В процессе управления руководителю приходится использовать информацию как функционирующую в системе управления, так и литературную, нормативно-справочную и др. Внедрение в систему управления ЭВМ и создание АСУ в энергетике потребовало классификации информации, функционирующей в системе управления. Основанием для классификации информации могут служить различные признаки. В системе управления информация может быть классифицирована по следующим признакам: месту образования и направлению движения — внутренняя, внешняя, восходящая и нисходящая; принципу образования — исходная, промежуточная, итоговая; степени преобразования — первичная и производная; условиям хранения и использования — постоянная, условно-постоянная, переменная; периодичности использования — оперативная, текущая, перспективная; форме представления — устная и печатная (документ, текст, график и т. д.); функциональному содержанию — техническая, технологическая, экономическая, организационная, социальная.
Внедрение АСУ в систему управления потребовало нового подхода к информации и введения ряда классификационных признаков и терминов. Это было связано с тем, что требования к информации в системе управления ужесточились. С точки зрения использования информации для автоматизации управления выработался ряд терминов; избыточная, излишняя, вводимая и выводимая информация, объем информации.

Избыточной информацией называется сообщение сведений, уже известных получателю информации. Получателем информации может быть человек, организация, машина и т. д. К избыточной информации относится дублирующая и повторная информация. Причинами возникновения избыточной информации являются: повышение надежности передачи и обработки информации путем взаимопроверки, ручная обработка информации, несовершенство системы документооборота на предприятии.