1. Индивидуальные (эвристические), которые основываются на аналитических способностях менеджеров. Это совокупность логических приемов и методики выбора оптимальных решений путем теоретического сравнения альтернатив с учетом накопленного опыта и интуиции менеджера. Преимуществом является оперативность принятия решения, а недостатком — возможность принятия ошибочного решения.

2. Коллективные методы обсуждения и принятия решения. Возможны следующие формы коллективного принятия решения: заседание, совещание, работа в комиссии и др. Существуют следующие разновидности этих методов.

Метод «мозгового штурма», когда группа людей предлагает любые решения стоящей проблемы. Основное условие — создание обстановки, обеспечивающей свободное генерирование идей, т. е. запрещается опровергать и критиковать идею. Идеи затем анализируются специалистами. Данный метод осуществляется следующим образом. Выносится на рассмотрение четко определенная проблема перед заранее отобранным коллективом участников «мозгового штурма» и определяется ведущий. На стадии поиска ведущий представляет проблему и анализирует ее. Затем следуют спонтанные предложения участников, развивающие идею, и спустя 30 мин производится обобщение результатов экспертами.

Метод Дельфы — это анкетирование участников в несколько туров. После каждого тура данные дорабатываются и полученные результаты сообщают экспертам с указанием расположения оценок. Первый тур проводится без аргументации, во втором — отличающийся от других ответ подлежит аргументации. После стабилизации оценок опрос прекращается и принимается предложенное экспертами решение.

Метод «кингисё» заключается в том, что заранее готовится проект решения проблемы и он передается для обсуждения лицам по списку, составленному руководителем. Каждый рассматривает предлагаемое решение и дает свои замечания в письменном виде. После этого проводится совещание со специалистами, чье мнение руководителю не ясно. Выбор решения производится по следующим принципам:
а) большинства голосов;
б) диктата — за основу берется мнение одного лица группы. Используется в чрезвычайных обстоятельствах;
в) принципу Курно — используется в случае отсутствия коалиции, т. е. предлагается число решений, равное числу экспертов. Принимается решение, устраивающее каждого эксперта;
г) принципу Парето — используется, когда эксперты имеют единое мнение. Принимается решение, устраивающее всех членов, объединенных общей целью;
д) принципу Эджворта — используется при наличии нескольких коалиций, каждой из которых невыгодно менять свое решение. Принимается решение, не наносящее ущерба коалициям.

3. Аналитический — основывающийся на научном подходе, используя ЭВМ. При этом используют следующие модели:
линейного программирования с использованием линейных зависимостей;
динамического программирования с введением дополнительных переменных;
вероятностные модели, основывающиеся на теории массового обслуживания и игр;
имитационного моделирования, основывающиеся на экспериментах с моделью.